Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie
Next Sponsor UG (haftungsbeschränkt)
Hildebrandstr. 1
93491 Stamsried
Deutschland
E-Mail: info@next-sponsor.de
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1. Allgemeine Rückgabebedingungen
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht für nicht individualisierte Produkte.
Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung.
Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter info@next-sponsor.de.
Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:
Rücksendeadresse:
Next Sponsor UG (haftungsbeschränkt)
Hildebrandstr. 1
93491 Stamsried
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zum Versand.
Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@next-sponsor.de kontaktieren.
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2. Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast.
Wir prüfen den Fall und bemühen uns um eine schnelle Lösung (z. B. Ersatz oder Nachbesserung).
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3. Ausnahmen / vom Rückgaberecht ausgeschlossene Artikel
Die folgenden Artikel sind von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen:
- Individualisierte oder personalisierte Produkte, z. B. speziell gestaltete Designs, oder Druckprodukte, die nach deinen Wünschen angefertigt wurden.
- Für individualisierte digitale Produkte bieten wir eine Korrekturschleife an, um Änderungswünsche umzusetzen.
Eine vollständige Rückerstattung ist nach erfolgter Individualisierung nicht möglich.
- Digitale Downloads, sobald sie per E-Mail oder Download-Link bereitgestellt wurden.
- Geschenkkarten oder Rabattgutscheine.
Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du dir bei einem bestimmten Artikel unsicher bist.
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4. Umtausch
Der schnellste Weg, einen Artikel umzutauschen, ist, die Rückgabe des ursprünglichen Artikels anzufordern.
Sobald die Rückgabe akzeptiert und bearbeitet wurde, kannst du den neuen Artikel separat bestellen.
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5. Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Wenn deine Bestellung in die Europäische Union versendet wurde, hast du außerdem das Recht,
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern es sich nicht um ein individualisiertes oder digitales Produkt handelt.
Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast (ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und Originalverpackung).
Auch hier ist ein Beleg oder Kaufnachweis erforderlich.
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6. Rückerstattungen
Wir informieren dich, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben.
Nach Genehmigung der Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Gutschrift auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung sichtbar ist.
Wenn mehr als 15 Werktage seit unserer Rückgabebestätigung vergangen sind und du noch keine Erstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@next-sponsor.de.
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7. Bildrechte und Haftung für hochgeladene Dateien
Bei der Bestellung individualisierter Produkte kann es erforderlich sein, dass du Fotos, Logos oder andere Dateien hochlädst (z. B. Vereinsbilder, Sponsorenlogos o. Ä.).
Durch das Hochladen versicherst du, dass du alle erforderlichen Rechte und Zustimmungen zur Verwendung dieser Materialien besitzt – insbesondere die Einwilligung abgebildeter Personen.
Next Sponsor übernimmt keine Haftung für Verletzungen von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten, die durch die vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen.
Die Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung dieser Inhalte liegt allein beim Verein bzw. der hochladenden Person.